Tin tức

Mục Lục Kĩ năng làm việc 1.1. Kĩ năng mềm 1.2. Kĩ năng cứng 1.3. Tầm quan trọng của kĩ năng làm việc Những kĩ năng mà doanh nghiệp cần đào tạo cho nhân viên 2.1. Kĩ năng sáng tạo 2.2. Kĩ năng đánh giá và ra quyết định 2.3. Tư duy định hướng dịch…

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc thu hút và giữ chân nhân tài không chỉ phụ thuộc vào lương bổng mà còn ở các chính sách phúc lợi mà doanh nghiệp cung cấp. Một chính sách phúc lợi toàn diện không chỉ giúp nâng cao sự hài lòng và gắn kết của nhân…

Mục Lục Quy trình tính lương là gì? Vai trò của quy trình tính lương đối với doanh nghiệp Quy trình tính lương 7 bước chuẩn chuyên nghiệp Bước 1: Thu thập dữ liệu nhân viên Bước 2: Xác định kỳ lương và chế độ lương Bước 3: Tính toán lương Bước 4: Kiểm tra…

Hiệu suất của một nhóm làm việc không chỉ ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của dự án mà còn tác động trực tiếp đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc đánh giá hiệu suất nhóm làm việc dựa trên các tiêu chí cụ thể giúp doanh nghiệp không chỉ đạt…

Việc thiết lập mục tiêu rõ ràng và cụ thể là yếu tố quan trọng trong quá trình đánh giá hiệu suất của nhân viên và tối ưu hóa hiệu quả công việc trong doanh nghiệp. Phương pháp SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp đạt được điều…

Mục Lục Đánh giá hiệu suất là gì? Các phương pháp đánh giá hiệu suất 2.1. Đánh giá hiệu suất hàng năm 2.2. Phản hồi 360 độ 2.3. Tự đánh giá 2.4. Hệ thống phản hồi liên tục 2.5. OKR ( mục tiêu và kết quả chính) 2.6. BARS ( thang đánh giá dựa trên…

Mục Lục Bonus là gì? Các loại bonus 2.1. Bonus hiệu suất (Performance Bonus) 2.2. Thưởng định kỳ (Regular Bonus) 2.3. Các loại thưởng khác Cơ cấu thưởng theo quy mô Xu hướng tỉ lệ thưởng theo ngành nghề Lợi ích của bonus Kết luận 1.Bonus Là Gì? Bonus là khoản tiền hay phần thưởng mà…

Phần mềm CRM (Customer Relationship Management) hay còn gọi là Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng đang trở thành công cụ không thể thiếu trong việc tối ưu hóa quản lý khách hàng, tăng cường doanh thu và cải thiện trải nghiệm người dùng. Năm 2024, những giải pháp CRM mới và tiên tiến tiếp…

Trong thời đại số hóa, việc sử dụng phần mềm CRM (Customer Relationship Management) không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố sống còn để tăng doanh số và cải thiện trải nghiệm khách hàng. CRM giúp doanh nghiệp tổ chức, theo dõi và phân tích mọi khía cạnh liên quan đến khách hàng, từ…

Khi doanh nghiệp ngày càng phát triển, việc quản lý khách hàng trở thành một yếu tố quan trọng để tăng trưởng bền vững. Nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa ban đầu thường sử dụng Excel để quản lý khách hàng vì chi phí thấp và dễ sử dụng. Tuy nhiên, khi khối lượng dữ liệu và…

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM – Customer Relationship Management) không còn là một công cụ xa lạ với các doanh nghiệp hiện đại. Nhưng CRM không chỉ đơn thuần là một phần mềm, mà là một chiến lược toàn diện giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện mối quan hệ với…

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM. – Customer Relationship Management) là chìa khóa giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Nhưng liệu bạn nên bắt đầu với CRM miễn phí hay đầu tư vào một giải…